ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении права использования программы для ЭВМ CRAFT8020

Редакция от «28» сентября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ) и договором присоединения (ст. 428 ГК РФ) Общества с ограниченной ответственностью «Интеграсофт» (далее — Лицензиар) заключить договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ CRAFT8020 (далее — ПО, Сервис) с любым физическим или юридическим лицом, выразившим намерение присоединиться к настоящему договору (далее — Лицензиат).
Сведения о Лицензиаре: ООО «Интеграсофт», ОГРН 1257800073310, ИНН 7838132706, КПП 783801001, адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 65, лит. А, помещ. 7-Н, офис 2, e-mail: box@craft8020.ru, тел.: +7 911 227-80-20.
Промо-сайт: https://promo.craft8020.ru
Платформа (веб-приложение): https://craft8020.ru
Мобильное приложение: CRAFT8020 (RuStore)
Настоящая Оферта регулирует отношения по использованию ПО CRAFT8020, доступ к которому предоставляется через Платформу и/или Мобильное приложение. Промо-сайт носит информационный характер и не является местом оказания услуг.
ВАЖНО: Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных. Акцепт настоящей Оферты не является согласием на обработку персональных данных.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Оферта — публичное предложение Лицензиара, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить настоящий Договор на условиях, изложенных в настоящем документе, размещённом по адресу: https://promo.craft8020.ru/oferta.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения Лицензиатом одного из следующих действий:
·         регистрация в Платформе или в Мобильном приложении;
·         оплата расширенных возможностей Сервиса (дополнительных пользователей или дискового пространства).
1.3. ПО (Сервис) — программа для ЭВМ CRAFT8020, специализированная информационная система для управления строительными проектами, доступ к которой предоставляется удалённо через сеть Интернет.
1.4. Лицензиат — физическое или юридическое лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.5. Бесплатный доступ — базовый функционал Сервиса, предоставляемый Лицензиату без взимания платы. Включает: 3 (трёх) пользователей в компании и 1 (один) гигабайт дискового пространства.
1.6. Расширенные возможности — дополнительные пользователи и/или дополнительное дисковое пространство, приобретаемые Лицензиатом за плату в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
1.7. Личный кабинет — персональный раздел Лицензиата в Платформе или Мобильном приложении, доступ к которому осуществляется по уникальному логину и паролю.
1.8. Договор — лицензионный договор о предоставлении права использования ПО, заключённый между Лицензиаром и Лицензиатом путём Акцепта Оферты.
1.9. Gungner — сервис-интегратор, принадлежащий Лицензиару, обеспечивающий информационно-технологическое взаимодействие ПО CRAFT8020 с внешними сервисами (банки, телефонии, CRM, почтовые сервисы, 1С и иные) посредством API.
1.10. Сайт — совокупность информационных ресурсов Лицензиара, размещённых в сети Интернет по адресам: https://promo.craft8020.ru (Промо-сайт), https://craft8020.ru (Платформа), а также Мобильное приложение CRAFT8020.
1.11. Пользовательское соглашение — документ, размещённый по адресу: https://promo.craft8020.ru/terms, регулирующий правила использования ПО и являющийся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования ПО (простая неисключительная лицензия) путём удалённого доступа через сеть Интернет на территории Российской Федерации, а Лицензиат обязуется использовать ПО в соответствии с условиями Договора.
2.2. Право использования ПО предоставляется бессрочно.
2.3. Лицензиар гарантирует наличие у него прав, необходимых для предоставления права использования ПО.
2.4. Настоящая Оферта является лицензионным договором в понимании ст. 1235 ГК РФ. Право использования ПО предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Лицензиатом любого из действий, указанных в п. 1.2 Оферты.
3.2. Совершая Акцепт, Лицензиат подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями Оферты в полном объёме.
3.3. Акцепт Оферты не является согласием на обработку персональных данных. Такое согласие оформляется отдельно.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ4.1. Бесплатный доступ предоставляется Лицензиату без взимания платы и включает:
·         3 (три) пользователя в компании;
·         1 (один) гигабайт дискового пространства.
4.2. Расширенные возможности приобретаются Лицензиатом по следующим ценам:
·         дополнительный пользователь — 99 (девяносто девять) рублей в месяц за каждого пользователя;
·         дополнительное дисковое пространство:
o  10 ГБ — 89 (восемьдесят девять) рублей в месяц;
o  50 ГБ — 445 (четыреста сорок пять) рублей в месяц;
o  100 ГБ — 890 (восемьсот девяносто) рублей в месяц.
4.3. Все цены указаны в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром упрощённой системы налогообложения.
4.4. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Оплата означает Акцепт Оферты в части платных услуг.
4.5. Чеки формируются и направляются Лицензиату через сервис «Чеки от ЮKassa».
4.6. При приобретении расширенных возможностей в период расчётного месяца Лицензиар производит перерасчёт: неиспользованная часть ранее оплаченных возможностей (пользователей или гигабайтов) зачитывается в счёт оплаты новых возможностей. Перерасчёт производится пропорционально количеству календарных дней, оставшихся до конца расчётного месяца.
4.7. Лицензиар вправе изменять стоимость расширенных возможностей в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

5.1. Доступ к ПО предоставляется дистанционно через Личный кабинет в Платформе (https://craft8020.ru) или в Мобильном приложении CRAFT8020 после регистрации в Платформе или в Мобильном приложении.
5.2. Лицензиар обеспечивает круглосуточный доступ к ПО, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.3. ПО предоставляется по принципу «как есть». Лицензиар не гарантирует соответствие ПО конкретным целям и ожиданиям Лицензиата.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Лицензиар обязуется:
·         предоставить Лицензиату право использования ПО в порядке и на условиях Договора;
·         обеспечивать функционирование ПО в соответствии с его назначением;
·         сообщать Лицензиату об изменениях условий Оферты путём публикации новой редакции на Сайте.
6.2. Лицензиар имеет право:
·         изменять или дополнять функционал ПО без согласования с Лицензиатом;
·         изменять стоимость расширенных возможностей без согласования с Лицензиатом;
·         приостановить или прекратить доступ Лицензиата к ПО в случае нарушения им условий Договора.
6.3. Лицензиат обязуется:
·         использовать ПО в строгом соответствии с Договором и законодательством РФ;
·         не передавать свои логин и пароль третьим лицам;
·         не осуществлять сублицензирование, перепродажу, декомпиляцию, модификацию ПО;
·         своевременно оплачивать расширенные возможности (при их приобретении).
6.4. Лицензиат имеет право:
·         использовать ПО в пределах, установленных Договором;
·         обращаться к Лицензиару за получением информации о ПО.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И АННУЛИРОВАНИЯ

7.1. Лицензиат вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Лицензиару фактически понесённых расходов.
7.2. При отказе Лицензиата от Договора возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Лицензиаром соответствующего заявления, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
7.3. Для возврата Лицензиат направляет заявление на e-mail: box@craft8020.ru. В заявлении указываются: ФИО (наименование), контактные данные, дата оплаты, сумма, причина возврата.
7.4. Лицензиар вправе удержать из суммы возврата фактически понесённые расходы, документально подтверждённые.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Лицензиар не несёт ответственности:
·         за невозможность использования ПО по причинам, не зависящим от Лицензиара (перебои связи, неисправность оборудования Лицензиата);
·         за качество каналов связи общего пользования;
·         за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования ПО.
8.3. Совокупная ответственность Лицензиара ограничена суммой, фактически уплаченной Лицензиатом по Договору за последние 12 (двенадцать) месяцев, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации установлена иная ответственность.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Обработка персональных данных Лицензиата осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты.

10. ПОРУЧЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. В рамках использования ПО Лицензиат может загружать в Сервис персональные данные третьих лиц (сотрудников, клиентов, контрагентов). В отношении таких данных Лицензиат выступает Оператором персональных данных, а Лицензиар — Обработчиком, действующим по поручению Оператора.
10.2. Акцепт настоящей Оферты является поручением Лицензиата (Оператора) Лицензиару (Обработчику) на обработку персональных данных на условиях, определённых в пунктах 10.3–10.9 настоящей Оферты, в порядке, предусмотренном ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. Цель обработки: обеспечение функционирования ПО и предоставление Лицензиату возможности управления строительными проектами.
10.4. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, должность, место работы, адрес электронной почты, а также данные, указанные в п. 11.2 настоящей Оферты (в части, необходимой для обеспечения интеграций).
10.5. Перечень действий (операций) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
10.6. Меры по обеспечению безопасности: Лицензиар обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.7. Лицензиат (Оператор) гарантирует, что:
·         при обработке персональных данных третьих лиц соблюдены все права субъектов, предусмотренные законодательством РФ;
·         получено согласие субъектов на обработку их персональных данных, в том числе на поручение такой обработки Лицензиару;
·         при размещении персональных данных в ПО соблюдены все принципы и условия обработки, предусмотренные законодательством РФ.
10.8. Обработка персональных данных осуществляется Лицензиаром на территории Российской Федерации.
10.9. Лицензиар обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Лицензиата, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В СЕРВИС-ИНТЕГРАТОР GUNGNER

11.1. Для обеспечения функционирования интеграций ПО CRAFT8020 с внешними сервисами (банки, телефония, CRM, почтовые сервисы, 1С и иные) Лицензиар использует собственный сервис-интегратор Gungner.
11.2. В рамках работы Gungner Лицензиар передаёт в Gungner данные, необходимые для осуществления интеграций, в том числе:
·         данные о контрагентах и клиентах (наименование, ИНН, контактные данные);
·         данные о финансовых операциях (суммы, назначения платежей, реквизиты);
·         данные о телефонных звонках (номера, время, записи звонков);
·         данные о заявках с сайтов (контактные данные, параметры заявок);
·         данные о сотрудниках Лицензиата (ФИО, должность, контактные данные), необходимые для маршрутизации задач и лидов.
11.3. Gungner выступает привлечённым обработчиком персональных данных по поручению Лицензиара и действует исключительно в целях, указанных в п. 11.1. Gungner не вправе использовать переданные данные для собственных целей.
11.4. Gungner обеспечивает конфиденциальность и безопасность переданных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая:
·         обработку данных исключительно на территории Российской Федерации;
·         применение организационных и технических мер защиты;
·         соблюдение режима конфиденциальности.
11.5. Передача данных в Gungner осуществляется по защищённым каналам связи (API) с использованием шифрования.
11.6. Акцепт настоящей Оферты является поручением Лицензиата (Оператора персональных данных) Лицензиару на передачу данных привлечённому обработчику — сервису-интегратору Gungner — на условиях, определённых в пунктах 11.2–11.5 настоящей Оферты, в порядке, предусмотренном ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.7. Перечень внешних сервисов, с которыми Gungner обеспечивает интеграцию, публикуется в Личном кабинете и может изменяться Лицензиаром в одностороннем порядке.
11.8. Лицензиат вправе в любой момент отключить интеграцию с Gungner через настройки в Личном кабинете. Отключение интеграции не влияет на базовый функционал ПО CRAFT8020.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Лицензиаром.
12.2. Лицензиар вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции.
12.3. Лицензиат самостоятельно отслеживает изменения Оферты. Использование ПО после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией Оферты.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ13.1. Стороны соблюдают обязательный претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара.
14. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРАООО «Интеграсофт»
ОГРН: 1257800073310
ИНН/КПП: 7838132706 / 783801001
Юридический адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 65, лит. А, помещ. 7-Н, офис 2
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
К/с: 30101810500000000653
Р/с: 40702810155710010415
E-mail: box@craft8020.ru
Телефон: +7 911 227-80-20
Генеральный директор: Семиков Сергей Анатольевич